お知らせページ | 劇壇百羊箱

《お詫びとお知らせ》

「M夫人の回想」チケットをPeatix経由で予約された方々の　

　個人情報の不正な引き出しの可能性について　

11月28日・29日に上演を予定しております劇壇百羊箱『M夫人の回想』をオンラインチケット予約サイト《Peatix（ピーティックス）》でご予約された方の個人情報が、同サイトへの第三者による不正アクセスを受けて引き出された可能性があることが判明いたしました。

引き出された可能性のあるお客様情報は「氏名、メールアドレス、暗号化されたパスワードなど」で詳細は現在調査中です。なお、クレジットカード情報及び金融機関口座情報・住所・電話番号などが引き出された事実は確認されていません。

この度はご予約頂きました皆様に多大なご心配、並びにご迷惑をお掛けいたします事を心よりお詫び申し上げます。

該当するお客様は、Peatixのアカウントのパスワードを早急に再設定いただきたく存じます。

以下に詳細を掲載致しますので、ご確認ください。

また、Peatixに登録したログインパスワードを他のサービスにもご利用されている場合は、念のため、パスワードを変更してくださいますようお願いします。

＜個人情報が不正に引き出された可能性のある対象者＞

同サイトを利用してチケットをご予約された方。

＜不正に引き出された個人情報＞

・アカウント名（ニックネーム又は氏名）

・アカウント登録メールアドレス

・言語設定

・アカウントが作成された国

・タイムゾーン

・暗号化されたパスワード（Peatixにログインするためのパスワード）

＜パスワードの変更方法＞
大変お手数をおかけしますが、以下のサイトからお手続きをお願い申し上げます。
https://peatix.com/user/forgot_password

＜アカウント登録メールアドレスの変更をご希望のお客様へ＞
大変お手数をおかけしますが、以下のサイトからお手続きをお願い申し上げます。
https://peatix.com/dashboard

＜「Peatix（http://peatix.com/)」への不正アクセス事象に関するお詫びとお知らせ＞
https://announcement.peatix.com/20201117_ja.pdf

＜不正アクセスに関する問い合わせ＞

PeatixJapan株式会社

専用カスタマーサポートセンター（10時00分～18時00分11月17日のみ20時00分まで）

TEL：0120-331-367

《今後の予約方法について》

安全性が確認されるまでは、同サイトでの予約を停止いたします。

以降のご予約は「PassMarket」にてお受けいたします。引き続きご予約お待ちしております。

劇壇百羊箱　制作部